תקנון מתרגלים -Yoga it (להלן: ״הסטודיו״)

​

הוראות תקנון זה באות להסדיר את תנאי ההתקשרות של המתרגלים עם הסטודיו.

 התקנון נוסח בלשון זכר אך הוא מיועד לשני המינים.

​

1. כללי

1.1 הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לערוך שינויים מעת לעת בהוראות תקנון זה, ובהתאם לשיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. השינויים יכנסו לתוקף ויחייבו את המתרגלים מרגע שליחת התקנון המחודש למשתמש.

1.2 הסטודיו מתחייב שלא להעביר את פרטי הלקוח לצד ג‘.

 

2. כרטיסיות ומנויים :

2.1 הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לעדכן את המחירים מעת לעת. 

2.2 כרטיסיות-

2.2.1 התשלום עבור כרטיסיות יבוצע מראש ע״י המתרגל דרך האפליקציה/אתר או בעזרת מנהלת הסטודיו.​

2.2.2 תוקף כל הכרטיסיות (10/20 שיעורים)  הנו לשנים עשר (12) חודשים בלבד. אין אפשרות להקפיא או להאריך את תוקפן מעבר לתקופה זו.

2.2.3. ביטול כרטיסיה והחזר כספי

2.2.3.1 ביטול כרטיסיה וקבלת החזר כספי אפשריים במהלך 14 יום מיום הרכישה בלבד, וזאת במידה והמתרגל לא החל בניצולה ובניכוי 5% או 100 ש״ח, הנמוך מביניהם.

2.2.3.2  במקרה ונתלתה אצל המתרגל בעיה רפואית אשר מונעת ממנו להמשיך ולתרגל, יציג המתרגל לסטודיו הצהרה מרופא כי אין ביכולתו להמשיך ולתרגל והוא יזוכה בחלק היחסי שנותר מיתרת הכרטיסיה, ובניכוי 5% או 100 ש״ח ממחיר הכרטיסיה המקורי, הנמוך מביניהם.

2.3 מנויים

2.3.1 מנוי היכרות למתרגלים חדשים במחיר מיוחד ניתן לרכישה ע״י מתרגלים חדשים בלבד וניתן למימוש רק פעם אחת לכל לקוח. לשם הבהרה מתרגל חדש הנו מתרגל שזו התכנית הראשונה שרכש במסגרת הסטודיו.

2.3.2 מנוי חודשי/זוגי מתחדש הוא הוראת קבע באשראי והוא מתחדש באופן אוטומטי מדי חודש. לא ניתן לשלם בחלופה שאינה כרטיס אשראי. המנוי אינו קלנדרי- כלומר מתחיל בתאריך אשר נקבע על ידי המתאמן במעמד הרכישה ומתחדש אוטומטית בתאריך זה מידי חודש. 

2.3.3 סוגי מנויים –

חודשי מתחדש- אישי

זוגי מתחדש- מיועד אך ורק לבני זוג אשר מנהליים משק בית משותף. 

2.3.4 ניתן להקפיא את המנוי לתקופה של עד חודש, שלוש פעמים בשנה בלבד.

2.3.5 ביטול מנוי חודשי מתחדש יעשה בפניה לסטודיו עד 7 ימי עסקים טרם התחדשותו, והגביה תעצר בחודש העוקב. לאחר מועד זה יגבה תשלום עבור חודש נוסף לפני הביטול.

 

3. השיעורים

3.1 משך שיעור הנו 75-90 דקות. יש להגיע לשיעור בזמן, מתרגלים שיאחרו ביותר מ-10 דקות יורשו להכנס לשיעור בהתאם לשיקול דעת המורה.

3.2 יש להעביר את הטלפון למצב ״שקט״ במהלך השיעור כדי למנוע הפרעה במהלך השיעור למתרגלים אחרים.

3.3 יש לשמור על ניקיון הסטודיו ועל החזרת הציוד המקומו בסוף השיעור.

3.4 הסטודיו לא יהיה אחראי לכל נזק ו/או אבדן לרכוש המתרגל שנגרם מכל סיבה שהיא, במתחם הסטודיו.

3.5 הסטודיו שומר לעצמו את הזכות להחליף מורה בכל שיעור ובכל עת, והכל לשיקול דעתו הבלעדי.

3.6 במהלך חגים ומועדים לא יתקיימו שיעורים ולא יינתן החזר כספי בגין ביטולים אלו.

 

4. ביטול שיעור

4.1 המתרגל יכול לבטל שיעור אליו הוא רשום עד 5 שעות לפני השיעור. ביטול שיעור שמחוץ למסגרת הזמן הזו יגרור חיוב של הלקוח וגריעה של השיעור מהכרטיסיה. האחריות על ביטול מוטלת על המתרגל בלבד.

4.2 במקרה של ביטול שיעור ע״י הסטודיו, המתרגלים שנרשמו לשיעור זה לא יחוייבו והכרטיסיה שרכשו תזוכה בהתאם.

4.3 מספר המשתתפים המינמאלי לקיום שיעור הוא ארבעה (4) מתרגלים, שיעורים שלא יעמדו במינימום המשתתפים במקרה כזה יבוטלו ע״י הסטודיו, הודעה על הביטול תשלח למתרגלים ע״י המערכת והלקוח יזוכה בהתאם.

​

5. קורסים וסדנאות

5.1 ההרשמה לסדנאות ואירועים מיוחדים בסטודיו הינה בתשלום מראש. ניתן לבטל השתתפות בסדנה עד 7 ימי עסקים לפני תחילתה. דמי ביטול הינם בגובה 5% ובניכוי עמלות סליקה. 

  

6. דרכי התקשרות

6.1 לזמינות גבוהה יותר עדיף ליצור קשר בהודעה באתר/בוואטסאפ.

6.2 הסטודיו ישלח מעת לעת הודעות לסלולרי ו/או לכתובת המייל המעודכנת של המתרגל הנוגעות לשיעורים ופעילויות שוטפות ו/או מיוחדות בסטודיו. הסטודיו מתחייב שלא למסור את פרטי ההתקשרות לעיל לגורם שלישי, ולא לעשות בהם שום שימוש מלבד האמור.